在此介绍简单的常见故障处理。 
电缆连接 
注意计算机及各外设之间连线接触良好，不要无故拔插电缆;如果发生计算机不能识别某个设备，有可能是电缆的接触问题。 
硬件状态指示灯 
如果发现系统工作不正常，可以观察硬件状态指示灯的情况。 
开机后系统将自动完成自测试，诊断及引导启动代码。检测顺序大致为：高速缓存，中央处理器，总线，内存，I/O设备。当检测到相关的硬件时，对应的显示灯会亮。 
硬盘，软盘，磁带机及光盘驱动器自检时，能从前面板上看到相应的灯亮一下，表明系统已经识别到上述设备。相反，如果某驱动器的自检灯没亮，很可能是该设备有问题。 
另外，主机背后的SCSI接口卡及网络接口卡上的自检指示灯亮为正常状态。否则，可能该接口卡有问题。如果发现这种问题，请马上与HP联系，考虑更换备件。